تماس با هورشید شاپ

لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌های متداول را مشاهده کنید.
برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.

    اطلاعات دفتر مرکزی هورشید

    مرکز امور مشتریان

    آدرس شرکت

    میدان پونک، بولوار میرزابابایی، کوچه یاس، پلاک 6 واحد 8

     

    کد پستی: 1476864939

    ساعات کار شرکت

    شنبه تا پنج شنبه از ساعت 9 الی 22

    (تمامی روزهای هفته به غیر ایام تعطیل رسمی)

    تلفن تماس

    تلفن ثابت: 02146013862

    تلفن همراه:  09335769250 و 09125769250

    خدمات پس از فروش

    لطفاً کالای خریداری شده را برای بازگرداندن و ارسال به واحد خدمات پس از فروش هورشید شاپ را تنها از طریق پست، به آدرس ارسال شده ارسال نمایید. 

    کارشناسان ما پس از بررسی نتیجه وضعیت گارانتی را به شما اطلاع رسانی خواهند نمود.

    توجه داشته باشید که 01000940000 و 09335769250 تنها شماره‌هایی هستند که هورشید شاپ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان هورشید شاپ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام هورشید شاپ است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@hoorshidshop.com اطلاع دهید. قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه هورشید شاپ را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.