گرید فلاش اکسترنال
راهنمای خرید اقساطی از هورشید شاپ
فروشگاه هورشید شاپ با هدف افزایش رضایت مشتریان خود امکان خرید اقساطی برای برای مشتریان فراهم کرده است.
این سرویس با کمک و همکاری پلتفرم اسنپ پی، دیجی پی و ترب پی راه اندازی و خدمت شما عزیزان ارائه میگردد و باتوجه به شرایط و ضوابط آن ها اعتبار مورد نیاز برای خریدتان قابل دریافت است.
لازم به ذکر است تمامی موارد مرتبط با اعتبار سنجی و افزایش اعتبار توسط پلتفرم های اسنپ پی، دیجی پی یا ترب پی انجام شده و خارج از اختیارات بازرگانی هورشید میباشد.
پرداخت اقساطی
پرداخت اقساطی یکی از روشهای پرداخت است که برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب فعال میشود. با استفاده از اعتبار اقساطی میتوانید به راحتی و بدون دغدغه داشتن موجودی، از این فروشگاه بدون بهره و کارمزد خرید کنید و بدون نیاز به هیچ گونه ضمانت و وثیقهای هزینه آن را به صورت ماهانه از طریق اپلیکیشن های اسنپ پی(بخش سرویس اعتباری)، دیجی پی یا ترب پی تسویه کنید.
ویژگی و مزایای پرداخت با پرداخت اعتباری:
بدون نیاز به چک و ضامن یا وثیقه
عدم دریافت جریمه دیرکرد
فرآیند کاملا آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری
پوشش سراسر کشور
مراحل خرید اقساطی از هورشید شاپ :
ثبت سفارش خرید به صورت معمول در فروشگاه هورشید شاپ
انتخاب یکی از گزینه های پرداخت اعتباری در مرحله پرداخت
ورود از طریق لینک ارسالی به اسنپ پی، یا دیجی پی یا ترب پی و انجام اعتبار سنجی شماره موبایل
تخصیص اعتبار و انجام پرداخت قسط اول خرید
دریافت پیام نهایی شدن سفارش
توجه: در خرید اقساطی امکان مجوع کردن کالا وجود ندارد و تنها تعویض کالا به شرطی که کالای تعویضی هم قیمت و یا قیمت بالاتر داشته باشد، امکان پذیر می باشد.
برای خرید به صورت اقساطی و دریافت اعتبار و اطلاعات بیشتر به وب سایت اسنپ پی یا دیجی پی یا ترب پی مراجعه کنید.
نحوهٔ استفاده از سرویس اعتباری ترب پی
۱. اعتبار خرید قسطی تربپی را دریافت میکنید.
۲. محصول مورد نظر خود را از بین فروشندگانی که امکان خرید با تربپی را دارند، انتخاب میکنید و وارد سایت فروشنده شوید.
۳. هنگام پرداخت، درگاه خرید اعتباری تربپی انتخاب کنید.
۴. یکچهارم مبلغ را همان لحظه پرداخت میکنید و سه قسط دیگر را در ماههای آینده میپردازید.
۵. امکان پرداخت باقی اقساط از طریق سامانهی تربپی در دسترس خواهد بود.
تربپی، یک راهکار شفاف، منعطف و بدون هزینهی اضافی برای پرداختهای اعتباری است که تجربهی خرید آنلاین را تکمیل میکند.
پرسشهای پرتکرار سرویس اعتباری ترب پی
1. خرید اعتباری تربپی چیست؟
سرویس خرید اعتباری تربپی به کاربران امکان میدهد که محصولات منتخب خود را بهصورت قسطی در ۴ قسط خریداری کنند. قسط اول در زمان خرید پرداخت میشود و سه قسط بعدی در پایان سه ماه آینده پرداخت خواهند شد. به عنوان مثال اگر کالایی ۱ میلیون تومانی را در ۱۵ ماه فروردین خریداری کنید. ۲۵۰ هزار تومن را در ۱۵ فروردین، ۳ قسط ۲۵۰ هزار تومانی را بهترتیب در انتهای اردیبهشت، خرداد و تیر پرداخت خواهید کرد.
2. چطور میتوانم از خرید اعتباری ترب استفاده کنم؟
برای استفاده از این سرویس:
۱- محصول موردنظر را از فروشندگانی که درگاه پرداخت تربپی دارند، انتخاب کنید.
۲- در زمان پرداخت، گزینه درگاه خرید اعتباری ترب را انتخاب کنید.
۳- قسط اول را پرداخت کنید و سفارش را تکمیل کنید.
3. شرایط دریافت اعتبار چیست؟
کاربران واجد شرایط بر اساس معیارهای تعیینشده، امکان دریافت اعتبار را دارند. میزان اعتبار اختصاصیافته به هر کاربر ممکن است متفاوت باشد و در زمان درخواست مشخص میشود.
4. چه مبلغی را در زمان خرید باید پرداخت کنم؟
شما باید یکچهارم مبلغ کالا را بهعنوان قسط اول پرداخت کنید. همچنین اگر مبلغ اعتبار کمتر از قیمت کالا باشد، مابهالتفاوت آن نیز در همان لحظه پرداخت خواهد شد.
مثال: اگر اعتبار شما ۲ میلیون تومان باشد ولی قیمت کالا ۳ میلیون تومان باشد:
باید ۱ میلیون تومان مابهالتفاوت پرداخت کنید. سپس، یکچهارم مبلغ اعتبار (۵۰۰ هزار تومان) را به عنوان قسط اول پرداخت میکنید. (مجموعا ۱ میلیون ۵۰۰ هزار تومان) سه قسط بعدی هر کدام ۵۰۰ هزار تومان خواهند بود.
5. اقساط بعدی را چگونه و در چه زمانی پرداخت کنم؟
سه قسط بعدی در انتهای هر ماه پس از خرید باید پرداخت شوند. میتوانید وضعیت اقساط و سررسید پرداخت را از طریق بخش «قسطها» مشاهده و پرداخت کنید.
6. اگر سفارشم را لغو کنم، پولم چگونه بازگردانده میشود؟
در صورتی که فروشنده سفارش را لغو کند یا درخواست مرجوعی شما پذیرفته شود، مبلغ پرداختی شما حداکثر طی ۴۸ ساعت به حساب شما برگردانده میشود.
7. اگر قسطهای خود را پرداخت نکنم، چه اتفاقی میافتد؟
در صورت عدم پرداخت بهموقع، ممکن است جریمهٔ دیرکرد برای شما اعمال شود و در دریافت اعتبارهای بعدی با محدودیت مواجه شوید. همچنین فهرست افرادی که مدت زمان قابل توجهی از موعد از اقساط آنها گذشته باشد، به عنوان «بدهکار بانکی» اعلام خواهد شد. این موضوع احتمال دریافت هر وام یا اعتباری دیگر از سایر موسسات اعتباری و بانکی را برای افراد نامبرده به شدت کاهش داده یا غیرممکن میکند.
8. آیا امکان افزایش میزان اعتبار وجود دارد؟
بله، میزان اعتبار شما بر اساس سوابق خرید و پرداخت بهموقع اقساط قابل افزایش است.
پرسش های پرتکرار سرویس اعتباری اسنپ پی
امکان فعالسازی سرویس اعتباری در حال حاضر برای کاربران واجد شرایط اسنپپی وجود دارد. برای فعالسازی، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید،پس از فعالسازی قراردادی بین شما و اسنپپی منعقد میشود.
بله! میتوانید حین خرید از هورشید شاپ با وارد کردن شمارهٔ موبایلی که با آن در اپلیکیشن اسنپ حساب کاربری دارید و ارائه کد ملی متعلق به صاحب خط در اسنپپی ثبتنام کنید.
اطلاعات شما در لحظه بررسی میشود و در صورت تأیید، همان موقع اعتبار میگیرید و میتوانید خریدتان را نهایی کنید.
اعتبار اقساطی برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپپی به صورت خودکار فعال میشود و نیازی به فعالسازی مجدد ندارد.
در صورت پرداخت با استفاده از اعتبار اقساطی قسط اول در لحظه خرید تسویه شده و برای بازپرداخت سه قسط آتی، در پایان هر ماه یک صورتحساب برایتان صادر میشود. برای تسویهحساب، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید، بعد از دیدن صورتحسابتان در قسمت بدهیها، روی دکمه پرداخت بزنید. با ورود به درگاه بانکی میتوانید حسابتان را تسویه کنید. مهلت تسویه حساب پایان هر ماه است، اما نگران نباشید، برای راحتی شما امکان پرداخت بدون جریمه دیرکرد تا روز پنجم ماه وجود دارد.
در این صورت نمیتوانید برای پرداخت همه هزینه خرید از اعتبار اقساطی برای پرداخت مبلغ سفارشتان استفاده کنید. سیستم به صورت خودکار از سقف میزان اعتبار شما استفاده کرده و ما به التفاوت کسری اعتبار خریدتان به مبلغ قسط اول شما اضافه می نماید.
شما میتوانید به اندازه کل موجودیتان که در صفحه اصلی برنامه (بخش سرویس اعتباری در اپلیکیشن اسنپ) قابل مشاهده است، به صورت اقساط خرید کنید. تنها کافی است:
- کالا یا کالاهای شما امکان خرید اقساطی را داشته باشند.
- سفارش شما (مجموع سبد خریدتان) از حداقل مبلغ تعیین شده کمتر نباشد. (حداقل مبلغ تعیین شده برای خرید اقساطی ۵۰ هزار تومان است و نمیتوانید کالایی به مبلغ ۴۵ هزار تومان را بهصورت اقساطی بخرید.)
- موجودی اعتبار اقساطیتان برای خرید کالا کافی باشد.
اسنپپی در زمینه استرداد کالا تابع قوانین فروشگاه است. میتوانید با پشتیبانی {فروشگاه/آموزشگاه/موسسه} تماس بگیرید. اما توجه داشته باشید، قوانین و خط مشی سرویسدهندهها برای مرجوعی یا حذف و اضافه کردن کالا در یک سفارش با هم متفاوت است. در نتیجه پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان اصلاح و تغییر آن از طریق اسنپپی وجود ندارد و این موارد را باید مستقیما با {فروشگاه/آموزشگاه/موسسه} پیگیری کنید.
گاهی ممکن است به دلیل اتمام موجودی برخی یا همه اقلامی که سفارش دادهاید، سفارشی که پرداخت آن با اسنپپی انجام شده است، تغییر کند یا لغو شود.
اگر لغو سفارش شما بر اساس قوانین و مقررات {فروشگاه/آموزشگاه/موسسه} امکانپذیر باشد پس از ثبت درخواست:
1. سفارش مورد نظر شما لغو میشود و میتوانید وضعیت آن را در برنامه (بخش سرویس اعتباری داخل اپلیکیشن اسنپ) در بخش سفارشها مشاهده کنید.
2. مبلغ قسط پرداخت شده به حساب بانکی کارتی که شما با آن پرداخت کردهاید برگشت داده خواهد شد. (برگشت به حساب بانکی حداکثر ۷ روز کاری انجام خواهد شد.)
3. اقساط پرداخت نشده لغو و معادل آن به موجودی حساب اعتباری شما برگشت داده میشود.
4. بدهی های اقساطی شما از قسمت بدهیها حذف میشود.
گاهی ممکن است مبلغ سفارشتان به دلیل موجود نبودن برخی از اقلام، مرجوع شدن یا جایگزین شدن با اقلام دیگر تغییر کند. در اینصورت مبلغ سفارشتان به روز میشود و میتوانید جزئیات سفارشتان را در برنامه (بخش سرویس اعتباری اپلیکیشن اسنپ)، در بخش «سفارشها» مشاهده کنید.
اگر سفارش با استفاده از اعتبار اقساطی پرداخت شده باشد:
1. مبلغ سفارش، مجدد محاسبه میشود و مبلغ جدید از موجودی حساب اعتباریتان کسر خواهد شد.
2. اقساط مجدد محاسبه شده و بر اساس مبلغ سفارش جدید، قسطبندی میشوند.
3. مابهالتفاوت مبلغ پرداخت شده به حساب بانکی شما واریز خواهد شد. (برگشت به حساب بانکی بین ۷ تا۱۰ روز کاری انجام خواهد شد.)
توجه داشته باشید، در چنین شرایطی، تاریخ سررسید اقساط تغییر نخواهند کرد و باید در موعد مقرر تعیینشده آن را پرداخت کنید.
چنانچه سفارش شما لغو شود یا تغییر کند، برگشت مبلغ پرداخت شده یا مابهالتفاوت آن نهایتا بین ۷ تا۱۰ روز کاری انجام میشود. چنانچه مبلغ کمشده در بازه زمانی مشخص شده به حساب بانکیتان برنگشت، میتوانید با پشتیبانی اسنپپی ۹۶۸۶۲۰۲۱-۰۲۱ تماس بگیرید.
شروع گفتگو
